星際網(wǎng)絡(luò)短信CRM系統(tǒng)
2009/06/04
短信CRM系統(tǒng)包括
- 通知和公告：對銷售和服務(wù)人員，渠道中的合作伙伴發(fā)布通知和公告，信息及時而且成本很低。
- 銷售數(shù)據(jù)采集：在渠道中的銷售人員每天向企業(yè)的短信中心發(fā)送工作簡報短信，例如促銷情況、進(jìn)貨量、銷售量、當(dāng)前庫存等等
- 服務(wù)短信：如報修，派工等等
- 真假查驗：驗證產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/li>
- 竄貨管理：驗證產(chǎn)品，防止渠道竄貨。
- ...
這樣，星際短信CRM幫助企業(yè)把觸角地延伸到企業(yè)的每個角落，企業(yè)實時獲得全國各地終端的銷售數(shù)據(jù)，市場數(shù)據(jù)。企業(yè)的各級銷售、服務(wù)等管理人員通過移動CRM或者電腦實時獲得全國銷售、營銷、服務(wù)的真實數(shù)據(jù)，作出快速反應(yīng)。
CTI論壇報道
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