Focustar IVR平臺
2004/05/27
硬件平臺：TW系列板卡
接 入：模擬線 128路
操作系統(tǒng)：Windows 98/2000/XP
數(shù)據(jù)庫平臺：MS SQLServer7.0以上、ORACLE、Sybase
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IVR接入
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支持放音、語言選擇、語音菜單選擇、電話按鍵數(shù)字輸入、錄音、撥號、TTS、傳真、動態(tài)文件播放、數(shù)據(jù)庫SQL操作、數(shù)據(jù)庫存儲過程、TCP/IP通信 |
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人工熱線
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支持人工熱線、錄音等 |
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留言信箱
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智能排隊
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采用工作負載輪流算法 |
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開發(fā)工具
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語音流程設(shè)計器 |
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