呼叫中心一直是客戶服務(wù)、電話營銷、廣告語音營銷熱衷使用的呼叫中心系統(tǒng)，那么，金倫呼叫中心最近推出一款企業(yè)級的呼叫中心，是金倫和騰訊EC合作的呼叫中心產(chǎn)品，是國內(nèi)新一代呼叫中心領(lǐng)先品牌--金倫企呼云騰訊EC。企呼云（騰訊EC）是企業(yè)呼叫中心的首選，也是工廠呼叫中心的首選。

　　為什么說企呼云（騰訊EC）是工廠呼叫中心的首選,因為目前工廠也迫切使用呼叫中心，現(xiàn)在是信息時代，掌握客戶更多信息才能立于不敗之地。企呼云給工廠內(nèi)部銷售部、采購部、客服部等部門即時在線溝通和客戶營銷服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)清晰了解各部門工作情況以及客戶的服務(wù)情況（在線交流、來去電、短信、郵箱、微信等功能會以文字形式保存到呼叫中心系統(tǒng)）下面一起看看企呼云（騰訊EC）的系統(tǒng)功能：

企呼云（騰訊EC）--企業(yè)統(tǒng)一管理：

1.企業(yè)統(tǒng)一管理IM帳號、電話、郵件、網(wǎng)站客服及QQ。

2.清晰的企業(yè)內(nèi)部通訊錄。

3.支持文字、圖片、群組討論及文件傳輸。

4.企業(yè)內(nèi)部溝通更方便，員工輕松協(xié)作，提高效率。

金倫企呼云（騰訊EC）產(chǎn)品亮點：

來去電彈屏、通話錄音、點擊撥號、CRM客戶管理、通話統(tǒng)計、手機協(xié)同、內(nèi)部溝通、電腦發(fā)短信、QQ企業(yè)郵箱、在線客服、QQ互通、微信互通。

與辦公電話無縫連接

與辦公電話無縫連接，不論是客戶的來電還是主動呼出的電話，都可以通過EC客戶端彈屏和記錄，并存入客戶庫。

與網(wǎng)站無縫對接

在線客服系統(tǒng)智能識別網(wǎng)站訪客，客服主動出擊，并且自動把客戶資料和聊天記錄存入客戶庫。

與手機無縫對接

使用企呼云EC手機客戶端，實現(xiàn)移動辦公，手機連接鍵盤收發(fā)短信方便，同時自動聚合手機號與短信內(nèi)容到企業(yè)戶庫。

與郵箱無縫對接

企呼云EC融合騰訊企業(yè)郵，登陸企呼云EC即等了工作郵箱。收發(fā)郵件方便，同時自動聚合客戶Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)戶庫。