調(diào)查: 電話(huà)會(huì)議易分心 90%與會(huì)者一心二用

2004/12/20

　　根據(jù)視訊和電話(huà)會(huì)議企業(yè)Raindance Communications的最新調(diào)查，高達(dá)90％的與會(huì)者在討論之余忙別的事情。最常見(jiàn)的分心事項(xiàng)包括：作其他不相關(guān)的工作，和尋找討論事項(xiàng)的信息。半數(shù)的受訪(fǎng)者承認(rèn)在這類(lèi)會(huì)議中讀寫(xiě)電子郵件和即時(shí)通信，只有超過(guò)1/3表示會(huì)趁機(jī)填飽肚子。27％在會(huì)議中上網(wǎng)瀏覽，而有1/3會(huì)按下靜音鍵，以便進(jìn)行私人談話(huà)。

　　只有少數(shù)人會(huì)在這類(lèi)會(huì)議時(shí)小睡（1 ％）、換衣服（4 ％）、準(zhǔn)備餐點(diǎn)（2 ％）和開(kāi)車(chē)（12％）。移動(dòng)電話(huà)會(huì)議顯然提供更大程度的分心，若干受訪(fǎng)者坦承他們?cè)诤�、游泳池和加油站參與會(huì)議。這項(xiàng)調(diào)查共訪(fǎng)問(wèn)385 位商務(wù)人士。

　　Raindance 營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)Brian Burch 認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題是由于工作與個(gè)人時(shí)間的界線(xiàn)日漸模糊。他表示：“大家都被要求隨時(shí)待命�；诿總€(gè)人的工作量如此之大、工作時(shí)間也大幅增加，如果會(huì)議的內(nèi)容無(wú)法導(dǎo)致迅速?zèng)Q策，人們就會(huì)分心�！�

　　視訊會(huì)議的進(jìn)步或許有助改善情況，80％的受訪(fǎng)者表示，若會(huì)議包含影像成分，他們比較不敢分心。注意力不足的新療法或許也有幫助。

ZDnet (www.zdnet.com.cn)

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