首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>社區(qū)　　　　　[相關(guān)廠商信息]

海勃灣區(qū)將建立社區(qū)呼叫服務(wù)系統(tǒng)

2007/07/13

　　為滿足市民日益提高的政務(wù)和社區(qū)服務(wù)需求，方便市民生活，促進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)，海勃灣區(qū)將率先建立社區(qū)呼叫服務(wù)系統(tǒng)。市民只要登錄網(wǎng)站撥打熱線電話，足不出戶便可享受到全方位的社區(qū)信息和生活需求服務(wù)。

　　社區(qū)呼叫服務(wù)系統(tǒng)以“海勃灣區(qū)社區(qū)服務(wù)”門戶網(wǎng)站和96890社區(qū)服務(wù)呼叫熱線為信息交換和服務(wù)平臺(tái)，通過溝通社區(qū)服務(wù)的提供方和需求方，并對(duì)服務(wù)商提供的服務(wù)加以引導(dǎo)規(guī)范和管理監(jiān)督，進(jìn)而為社區(qū)居民提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。社區(qū)呼叫中心設(shè)坐席員和管理員，當(dāng)社區(qū)居民登錄“海勃灣區(qū)社區(qū)服務(wù)”門戶網(wǎng)站或撥打96890社區(qū)服務(wù)呼叫熱線提出某方面需求或服務(wù)時(shí)，坐席員或管理員會(huì)及時(shí)提供政務(wù)或公共服務(wù)信息的在線互動(dòng)服務(wù)和政府管理部門的熱線電話轉(zhuǎn)接服務(wù)，同時(shí)可聯(lián)系社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)志愿者和加盟服務(wù)商為居民提供家政、物流等方面的服務(wù)。

　　據(jù)海區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，社區(qū)呼叫服務(wù)系統(tǒng)建成后，將覆蓋海區(qū)所有鎮(zhèn)、辦事處的村和社區(qū)。目前，前期準(zhǔn)備工作正在有序進(jìn)行中。

中國(guó)烏海

吉林省圖們市12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)即將開通 2007-07-13

HOLLYCRM成功中標(biāo)金山軟件呼叫中心項(xiàng)目 2007-07-13

Hi-Link穩(wěn)定支撐長(zhǎng)春商業(yè)銀行呼叫中心 2007-07-13

Aspect軟件發(fā)布基于SIP具有VOIP功能的Spectrum ACD 2007-07-13

分類信息: 呼叫中心_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_社區(qū) 呼叫中心_與_政府市場(chǎng)動(dòng)態(tài)_與_社區(qū)
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)_與_政府社區(qū)_與_政府
临夏县| 揭东县| 武冈市| 桑日县| 朔州市| 义马市| 丁青县| 康定县| 威信县| 东乌珠穆沁旗| 海兴县| 同心县| 乳山市| 孙吴县| 佳木斯市| 翼城县| 宜黄县| 大同县| 通辽市| 雅安市| 东乡县| 白银市| 佛山市| 玉田县| 增城市| 佳木斯市| 建湖县| 淄博市| 灯塔市| 巴楚县| 仪陇县| 青浦区| 新绛县| 涟水县| 沾化县| 绥化市| 阳曲县| 通渭县| 长岭县| 都江堰市| 凤凰县|