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移動調整全網短信、彩信、IVR信用積分規(guī)則

2010/12/03

  近期,有限公司下發(fā)了《關于進一步加強移動夢網合作管理的通知》(中移有限通[2010]19號),明確了全網聯動扣分規(guī)定,進一步加強了移動夢網合作管理力度。為了更好地落實聯動扣分相關要求,現對全網短信、彩信、IVR業(yè)務線信用積分匯總方法進行調整,現將相關要求通知如下:

  一、根據《關于進一步加強移動夢網合作管理的通知》要求,在省內發(fā)生二類及以上違約行為等情況下,將實施同一業(yè)務線內跨省聯動違約處理,即發(fā)現違約行為的省公司在省內進行核查處理后,上報總部。總部通告各省公司,對該業(yè)務線SP信用積分進行相應扣除。由全國31個省信用積分求和平均得到全網信用積分。

  二、以上措施實施后,取消原有匯總方法中的“聯動扣分因子T”。

  三、從2010年10月開始,全網短信、彩信、IVR業(yè)務線的信用積分將按調整后的積分匯總方法執(zhí)行。

中國移動



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