奧運票務中心技術故障“擁堵”
2011/12/08
10月30日9時,北京奧組委正式啟動面向境內公眾第二階段奧運會門票銷售。雖然深秋的北京涼意襲人,但仍擋不住人們“搶票”的熱情。
據北京奧運票務中心統計,截至上午11時,各個銷售渠道共售出門票約9000張,其中官方票務網站和中國銀行各代售網點所售門票數量占98%。據了解,奧運票務系統每小時能處理3萬張門票的銷售,以及承擔每小時100萬次以上的網上瀏覽量。但由于訂票人數超出預期,中國銀行門票代售點、官方票務網站在線訂購、票務呼叫中心熱線三條購票渠道均不同程度出現“擁堵”。
北京奧運票務中心負責人表示,30日上午由于訪問量過大,票務銷售系統數據處理能力相對有所不足,從而造成各售票渠道出現售票速度較慢、暫時不能登錄系統的情況。經與相關技術合同商慎重研究決定,為保證公眾利益,在完善技術方案前,票務中心已暫停第二階段門票銷售。11月5日將通過媒體公布新的售票信息。
據票務中心負責人確認,10月30日已經在各渠道成功訂購的門票均有效。10月30日已在中國銀行門票代售網點和票務呼叫中心登記身份信息的申購者,將在再次啟動售票時,首先受理他們的申請。
《人民日報》
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