2012年4月2日，由興垣起重配件城投資建設(shè)的全國首家起重機(jī)采購呼叫中心開通運行。

　　興垣起重配件城位于中國起重機(jī)械之鄉(xiāng)、國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地、中國起重機(jī)械名城——河南省長垣縣，是由河南省興垣起重機(jī)有限公司和興垣起重配件城聯(lián)合注資1000萬元打造的起重行業(yè)最大的一站式采購平臺。興垣起重配件城依托國內(nèi)最大的起重配件產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，在全國200多個地區(qū)建立了興垣起重配城銷售服務(wù)中心，可以24小時為客戶提供起重機(jī)的銷售及安裝維修服務(wù)。

　　興垣起重配件城憑借旗下一個交易中心，四大交易平臺的優(yōu)勢，率先建立了行業(yè)首家起重機(jī)采購呼叫中心——全國起重機(jī)統(tǒng)一采購熱線：400-0373-163，呼叫中心將會為全國有起重機(jī)采購需求的客戶提供一個從設(shè)備選型、技術(shù)支持，到售前咨詢、安裝維修、物流配送等服務(wù)，全方位的起重機(jī)采購解決方案，可以幫助采購企業(yè)節(jié)省很多時間成本和采購成本，真正做到了讓起重機(jī)采購變得更簡單。