歡迎您來到思科技術達人“秀”，立即報名 參加2015年3月19日上午10:00-11:00舉辦的主題為 “ 以人為本，面向應用和服務 － 思科富媒體客戶中心解決方案 ” 在線研討會。

　　今天智能手機、移動平板、電腦、電視以及各類智能終端的廣泛使用，使得企業(yè)和個人之間的交互和溝通變得前所未有的豐富，不再是簡單的基于語音的呼叫中心就能夠滿足的，思科全媒體接入IPCC解決方案 能夠有效接入和管理各種渠道，通過統(tǒng)一的IPCC協(xié)作平臺，使企業(yè)能夠為其客戶提供及時的響應和全方位的服務。

　　現(xiàn)在，思科已經(jīng)成功的為工商銀行、中國銀行、廣發(fā)銀行、國藥集團等企業(yè)提供了全媒體IPCC協(xié)作解決方案，幫助這些企業(yè)通過創(chuàng)新渠道發(fā)展和維護更多的線上線下客戶，大大提高企業(yè)的生產(chǎn)和服務效率，進而實現(xiàn)品牌的綜合實力。

　　通過本次會議，您將了解到：

• 思科全媒體IPCC解決方案如何有效整合目前市場上的主流渠道；
• 如何通過開發(fā)API的方式把支持視頻協(xié)作應用的客戶端嵌入到智能終端的企業(yè)APP等企業(yè)賬號；
• 如何通過思科CUCM（智能軟交換管理平臺）實現(xiàn)統(tǒng)一接入和管理。

 會議日程