十堰煙草使用AvayaPBX及IP話機(jī)，通過外呼系統(tǒng)主動進(jìn)行外撥操作。上海安錄為其部署了DC-LOGES3.0錄音軟件，采用鏡像端口的方式獲取語音數(shù)據(jù)包，并通過TSAPI接口從AvayaAES獲取主備叫號碼。

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