使用隱號(hào)通話不僅能保護(hù)客戶的隱私、防止客戶被騷擾，而且能防止企業(yè)關(guān)鍵信息資產(chǎn)泄露，目前滴滴、鏈家等知名企業(yè)都已使用云之訊的隱號(hào)通話，大大保證了人們的隱私安全問題。
可以說通訊行業(yè)正在經(jīng)歷是從元素到服務(wù)，再到平臺(tái)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的業(yè)務(wù)需求也從標(biāo)準(zhǔn)化開始轉(zhuǎn)向了個(gè)性化定制。云之訊作為一家全能力融合通訊開放平臺(tái)，實(shí)時(shí)關(guān)注通訊行業(yè)的變化，緊跟現(xiàn)實(shí)需求，以“客戶體驗(yàn)”為本，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，來幫助企業(yè)不斷跨越變化與對(duì)策的鴻溝，提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解，云之訊的企業(yè)員工中60%都是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，作為一家技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司，云之訊更傾向于在行業(yè)中深耕細(xì)作，在保障服務(wù)的基礎(chǔ)上贏得更多客戶的認(rèn)可。
對(duì)于如何用云之訊保護(hù)方案來滿足企業(yè)信息隱私方面的需求，云之訊呼叫中心技術(shù)總監(jiān)劉君表示，通常企業(yè)都會(huì)有很多客戶資料，尤其是客戶的聯(lián)系方式，這對(duì)企業(yè)而言是非常重要的無形資產(chǎn)。一旦有員工離職，很容易將原企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)帶到新的企業(yè)去。而云之迅的解決方案則可以規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。首先云之訊會(huì)將企業(yè)客戶的真實(shí)信息交由企業(yè)自己保護(hù)，同時(shí)提供一批對(duì)外展示的號(hào)碼，供員工自己聯(lián)系或?qū)ν庹故臼褂谩倪@延伸到的更多應(yīng)用場(chǎng)景來看，既保護(hù)了個(gè)人隱私，也保護(hù)了公司信息資產(chǎn)。
相信在云之訊的努力下，未來的企業(yè)服務(wù)也將有更不一樣的精彩發(fā)生。
