工業(yè)和信息化部于2020年7月8日成功召開了線下與線上結合的《關于加強呼叫中心業(yè)務管理的通知》政策視頻宣貫會議。近500家呼叫中心企業(yè)參加了線上視頻直播，工業(yè)和信息化部信息通信管理局、中國信息通信研究院、中國互聯(lián)網協(xié)會、中國通信企業(yè)協(xié)會、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等負責同志參加了現(xiàn)場會議。為便于更多呼叫中心企業(yè)了解政策，現(xiàn)將現(xiàn)場視頻回放鏈接發(fā)出如下：