近日，安全多云數據管理領域的領導者Veritas Technologies發(fā)布最新調研報告，研究顯示近五分之三(56.3%)的中國Z世代消費者有著不再使用的網絡賬戶。

此項名為《在云中，不在心中》的調研還揭示了Z世代中的認知差距，這可能與他們擁有較多未使用的網絡賬戶有關：近三分之二(65.6%)的中國Z世代受訪者未能認識到其賬戶相關的電子報表及其他在線存儲的文件對環(huán)境產生的影響。然而，約五分之三(60.1%)的中國Z世代受訪者也表示，企業(yè)不應該通過在線存儲不需要的信息，從而導致能源浪費并造成環(huán)境污染。

Veritas公司首席可持續(xù)發(fā)展官Rags Srinivasan表示：“如今，在生活的方方面面我們幾乎都有網絡賬戶，并且每個賬戶都會生成基于云的數據。然而，這些賬戶中有數百萬個可能并沒有被投入使用，在Z世代人群中尤甚。與這些賬戶相關的大量的無用數據在數據中心被閑置，這些數據中心大多是由化石燃料驅動，并保持每天24小時運行。事實上，數據中心占全球碳排放總量的2%——這與整個航空行業(yè)大致相同。雖然Z世代可以說是有史以來環(huán)保意識最強的一代，但無論是否有意，在從非必要數據中制造碳排放這一點，他們也在消費者中占有很大比例。”

該研究對全球13000名消費者進行了調查，還發(fā)現了有關中國Z世代的以下特點：

· 超過四分之三的(75.9%)中國Z世代成年人擁有不再使用的娛樂與購物平臺賬戶。

· 近五分之四的(77.9%)的中國Z世代成年人有不再使用的網上銀行賬戶。

· 超過五分之三(68.5%)的中國Z世代成年人有不再使用的保險賬戶。

· 超過五分之四(81.5%)的中國Z世代成年人有不再使用的互聯網服務提供商賬戶。

· 一半(50%)的中國Z世代成年人有不再使用的公共事業(yè)賬戶。

研究表明，16.7%的中國Z世代消費者從未嘗試關閉這些閑置賬戶。最普遍的原因是，他們認為這對他們來說并不重要(33%)。另有11.1%的人表示，這是因為他們根本沒有時間。

Srinivasan補充道：“未使用的數據對環(huán)境產生了非必要的負面影響，消除數據浪費有助于減少排放和保護我們的地球，但似乎許多消費者并沒有意識到這一點。對企業(yè)來說，他們需要在與數據有關的排放方面更加透明，并讓大家知道他們正在通過更好的數據管理為減少碳排放付出了努力。所有消費者，特別是年輕一代的消費者，都有權對他們的在線生活和數字足跡做出正確的決定，否則這個問題可能會像滾雪球一樣，變成可持續(xù)發(fā)展的噩夢。”

關于調研

該研究由Veritas Technology 委托3Gem于2023年2月1日至16日完成。其數據來源于對澳大利亞、巴西、中國、法國、德國、日本、新加坡、韓國、阿聯酋、英國和美國的13000名18歲以上的消費者。在本調研中，Z世代指的是18-24歲的受訪者。