CTI論壇（ctiforum.com）8月18消息（編譯/老秦）：英國電信和Avaya宣布了一項為期五年的合作，英國電信將部署Avaya的統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心應用作為一種云服務，通過間接渠道提供給中端市場和企業(yè)客戶。
所謂的Avaya云計算解決方案，就是將給那些員工數超過250人的企業(yè)和公共部門通過英國電信高速、高品質、可管理的以太網絡讓其接入Avaya的Aura（R）聯(lián)絡中心和統(tǒng)一通信產品系統(tǒng)。該服務將只服務于通過英國電信認證的Avaya的渠道合作伙伴。
該合資計劃還提供了為現有Avaya客戶管理遷移的混合模式，以幫助他們從內部部署到基于云的服務的進化。在作出遷移到托管環(huán)境中之后，英國電信和Avaya將幫助企業(yè)更好地省去大量管理成本，前期資本投資和升級投資。
Avaya公司全球SP-SI、聯(lián)盟和云計算副總裁Joe Manuele說：“借助Avaya云計算解決方案，我們提供了一條新路來提高業(yè)務敏捷性。新的和現有的客戶現在可以通過我們的渠道合作伙伴英國電信獲得統(tǒng)一通信和聯(lián)絡中心應用服務，等同于Avaya產品的安全性、靈活性、可擴展性和可靠性可在一個更實惠的和可管理的方式下獲得。”
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