Pronexus VBVoice IVR工具包集成微軟語音服務(wù)器

CTI論壇編譯 2011/03/21

　　CTI論壇(ctiforum)3月21日消息（編譯/劉煜）：Pronexus公司，交互式語音應(yīng)答（IVR）工具包Pronexus VBVoice的開發(fā)商，日前宣布，VBVoice開發(fā)商現(xiàn)在可以利用微軟語音服務(wù)器自動(dòng)語音識(shí)別（ASR）的優(yōu)勢(shì)同媒體資源控制協(xié)議（MRCP）集成引擎。

　　MRCP連接器是一個(gè)插件，允許VBVoice 的 IVR開發(fā)人員利用語音服務(wù)器以及微軟的辦公通信服務(wù)器（OCS）提供的文本到語音（TTS）的產(chǎn)品。同時(shí)消息宣布VBVoice 支持Nuance 公司的Recognizer 9。

　　Pronexus 公司的主架構(gòu)師Valentin Doroga表示：“我們很高興為我們客戶提供高質(zhì)量的語音識(shí)別產(chǎn)品， MRCP與我們工具包的集成意味著，我們正在為那些想將ASR 和TTS 引入到他們應(yīng)用中的VBVoice開發(fā)商提供更多的選擇，同時(shí)可以為他們節(jié)約成本。”

　　VBVoice是一個(gè)免費(fèi)的快速應(yīng)用開發(fā)（RAD）IVR工具包，擁有強(qiáng)大的創(chuàng)造力，語音功能的解決方案，其中包括自助語音服務(wù)和統(tǒng)一通信系統(tǒng)。具有完全可編程控制的VBVoice圖形用戶界面，允許使用VB.NET和C＃的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)語言的開發(fā)人員能夠利用其現(xiàn)有的編程技巧。

聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報(bào)道

相關(guān)閱讀:

[英文]測(cè)試你的IVR-關(guān)鍵步驟 2011-01-26

[英文]Pronexus IVR助Scripps報(bào)業(yè)集團(tuán)提高效率 2011-01-05

[英文]IVR監(jiān)控工具幫助呼叫中心處理技術(shù)問題 2010-12-14

[英文]如何確保最大化關(guān)鍵任務(wù)IVR系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間 2010-12-10

[英文]處理ivr升級(jí)的建議 2010-11-24

熱點(diǎn)專題: 呼叫中心語音合成TTS 語音識(shí)別ASR 統(tǒng)一通信
分類信息: 呼叫中心_與_語音應(yīng)用呼叫中心_與_國外動(dòng)態(tài) 呼叫中心_與_企業(yè) 呼叫中心_與_IVR技術(shù)
宣化县| 吉隆县| 邻水| 汽车| 抚顺县| 平安县| 普兰店市| 阳高县| 南昌市| 罗源县| 绥滨县| 蛟河市| 宝清县| 湟源县| 来安县| 清河县| 崇信县| 辽阳市| 徐闻县| 铁岭县| 丰镇市| 将乐县| 巢湖市| 健康| 易门县| 垫江县| 建阳市| 淮滨县| 河曲县| 武定县| 综艺| 扶绥县| 界首市| 罗源县| 恩施市| 都兰县| 姜堰市| 黄石市| 思茅市| 大英县| 巩义市|