NBX網絡電話系統(tǒng)構建中央電大遠程教育呼叫中心

2010/07/19

　　教育：中央電大遠程教育呼叫中心

　　項目規(guī)模：340坐席、150外線、150線自動語音應答，負責全國電大遠程教育學員咨詢。

　　設備介紹：NBX完成呼叫中心功能；5塊E1卡完成PSTN落地功能；NBX 3101SP完成語音接入。

　　特色：主要負責學員的電話答疑，自助查詢學生信息、狀況、考試成績等信息

NBX網絡電話系統(tǒng)拓撲圖

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