杭州信雅達(dá)推出新一代客服方案
2002/07/15
在7月上旬于北京舉辦的“第四屆中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會（CALL CENTER /CRM CHINA 2002）”上，杭州信雅達(dá)系統(tǒng)工程公司推出了新一代基于IP平臺的客戶服務(wù)中心解決方案。
此套方案能有效利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，運營、管理和維護(hù)單一網(wǎng)絡(luò)平臺，大大降低成本，節(jié)約投資，真正實現(xiàn)客戶的3A訪問和內(nèi)部資源的3A服務(wù)（Anywhere, Anytime, Anyhow），可以幫助各金融證券機(jī)構(gòu)擴(kuò)展傳統(tǒng)的客戶交互渠道。
| 南京銀行客戶服務(wù)中心系統(tǒng)一期成功上線 2009-06-05 |
| 信雅達(dá)中標(biāo)中銀商務(wù)排班管理系統(tǒng)項目 2009-06-05 |
| 浙江農(nóng)信社客戶服務(wù)中心成功上線 2009-03-19 |
| 泉州市商業(yè)銀行客戶服務(wù)中心成功上線 2009-03-04 |
| 信雅達(dá)中標(biāo)南京銀行呼叫中心系統(tǒng)項目 2009-02-11 |