相關(guān)頻道: . CTI文摘    . IVR   

• · 杭州遠傳技術(shù)隋明剛：IVR客戶行為分析系統(tǒng) 2012-04-01
• · 遠傳技術(shù)隋明剛：IVR客戶行為分析系統(tǒng) 2012-03-22
• · 呼叫中心IVR功能還能為我們帶來什么？ 2012-02-22
• · 呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案（下） 2012-02-06
• · 呼叫中心IVR系統(tǒng)的測試解決方案（上） 辛小秋2012-02-03
• · 客戶互動：移動應用和IVR能避免戰(zhàn)爭嗎？(下) 2012-01-06
• · Genesys語音平臺（GVP）商業(yè)白皮書：跨渠道門戶 2011-11-28
• · 人人都愛上Siri 智能機器人大行其道 2011-11-21
• · IVR Call center cti 設(shè)計原則 2011-09-15
• · WatchOverU應用VBVoice構(gòu)建個人安全服務 劉煜編譯2011-08-10
• · 采取行動，增進智能化客戶交流 郝明杰2011-08-04
• · 企業(yè)采用自助IVR應用程序節(jié)約成本 2011-04-26
• · 一款圖形化的IVR開發(fā)工具——SCS 2011-03-07
• · [英文]測試你的IVR-關(guān)鍵步驟 Nicholas Doyle2011-01-26
• · [英文]IVR監(jiān)控工具幫助呼叫中心處理技術(shù)問題 2010-12-14
• · [英文]如何確保最大化關(guān)鍵任務IVR系統(tǒng)正常運行時間 Kirsi O'Connor2010-12-10
• · 黑客攻擊新招：利用語音釣魚欺詐 2010-12-06
• · [英文]處理ivr升級的建議 Steve Brown2010-11-24
• · 黑客惡意攻擊新招：語音釣魚欺詐 2010-11-15
• · [英文]IVR開發(fā)提示：個性化你的系統(tǒng) Nicole Reid2010-11-03
• · [英文]多線程IVR開發(fā) Fouad Jennawi2010-10-29
• · 我看CTI行業(yè)這十四年的發(fā)展（下） 黃河2010-01-20
• · 基于VoiceXML技術(shù)可視化IVR設(shè)計和實現(xiàn)(三) 查瑋2009-12-29
• · 用VoiceObjects開發(fā)Multi-Channel電話應用 2009-11-30
• · Convergys：關(guān)注客戶體驗 提高客戶滿意度 2009-10-21
• · 細節(jié)處理決定3G-IVVR系統(tǒng)成敗關(guān)鍵 2009-08-28
• · 萬網(wǎng)語音網(wǎng)站:全新融合通信產(chǎn)品 2008-11-18
• · 新收犯監(jiān)獄開發(fā)聲訊電話系統(tǒng)方便服刑人員家屬查詢 2008-04-10
• · 面向VoiceXML應用的服務研發(fā)工具 Maggie Smith2008-04-02
• · 寧夏養(yǎng)老保險語音查詢系統(tǒng)6188666開通 2006-06-26
• · 工行全國開通易寶支付 電話支付進入普及階段 2006-06-16
• · 走近世界杯 同力信通電視有獎競猜平臺現(xiàn)身新疆 2006-06-09
• · TUXEDO在自動語音應答系統(tǒng)中的使用 姜曉亮2002-11-08

相關(guān)頻道: . CTI文摘    . IVR