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東進呼叫中心基礎通訊平臺方案參數
2013-03-12 16:42:19   評論:0 點擊:

1、容量
■ 電話通道:2-30720門
■ IP通道:2-30720路
■ 錄放音通道:2-30720路
■ 傳真通道:1-7680路
■ 會議組:2-16368路

2、接口
■ FXO
■ FXS
■ E1(含RJ48、光口)
■ LAN/WAN(1000M/100M)
■ 計算機接口(USB、VGA、RS232、PS/2)

3、協(xié)議支持
■ SS7
■ ISDN PRI
■ SIP
■ H.323
■ RTP/RTCP
■ T.30/T.38
■ SNMPV1/2

4、媒體協(xié)議
■ G.711(μ/A律)
■ G.723.1(5.3 / 6.3 kbps自適應)
■ G.729A/B/AB
■ H.263
■ H.264
■ MPEG4

5、穩(wěn)定可靠性
■ 控制主機的雙機熱備
■ 接入端口冗余
■ 處理模塊冗余
■ 雙電源或四電源冗余
■ 獨立風道設計
■ 完善的電磁兼容特性
■ 物理環(huán)境檢測報警(電源電壓、溫度、風扇轉速)

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