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中國(guó)電子商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王寧發(fā)言
2013-11-19 16:06:52 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
王寧介紹了專(zhuān)委會(huì)工作情況。他說(shuō)，中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)近年組織行業(yè)會(huì)議，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；呼吁制定行業(yè)技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；組織大量呼叫中心人員培訓(xùn)；每年堅(jiān)持探討呼叫行業(yè)中的熱點(diǎn)問(wèn)題以及如何解決，為政府部門(mén)提供建議；積極在行業(yè)內(nèi)、在全國(guó)范圍內(nèi)謀劃建設(shè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地、呼叫中心產(chǎn)業(yè)園；積極參與國(guó)際交流，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。中國(guó)電子商會(huì)與開(kāi)封市是戰(zhàn)略合作伙伴，將與開(kāi)封市共同努力把開(kāi)封打造成為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)特色發(fā)展基地，促進(jìn)開(kāi)封市電子信息產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
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