考慮到Microsoft正在努力把語音、視頻和聊天應用整合到PC與服務器操作系統(tǒng)以及Office應用中，來自IDC的報告將Microsoft確定為今后幾年內企業(yè)電話市場中一股不可忽視的潛在力量。同時，一些VoIP廠商正在與Microsoft合作，以使他們的設備和應用可以協(xié)調工作。IDC分析員說，隨著Microsoft進一步深入?yún)f(xié)作應用（如利用SIP——會話初始化協(xié)議——支持多媒體會議的軟件）市場，生產同類系統(tǒng)的電信廠商和IP PBX公司會與Microsoft發(fā)生正面沖突。Alcatel、Mitel和Nortel等許多IP PBX廠商都生產基于SIP的設備。
　　Microsoft多年來一直使用嵌入在其操作系統(tǒng)中的計算機電話特性（如NetMeeting和Exchange Conferencing Server）來管理數(shù)據(jù)、語音和視頻會議。Windows XP捆綁了Microsoft Windows Messenger。這類應用程序由于使用SIP而引起了電信業(yè)中一些人的注意。
　　Avaya、Cisco、Nortel和Siemens也生產運行在Windows服務器上的IP PBX。Siemens官員說：“我們基于SIP的應用顯然將依靠Microsoft Live Communication Server作為平臺。”盡管可以預見Microsoft服務器可以被用作IP PBX，但這位官員沒有將這視為對目前IP PBX市場中的公司的威脅。

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