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Tunisiana使用schlumberger的客戶服務(wù)和計(jì)費(fèi)解決方案

2003/05/14

　　Schlumberger于5月11日宣布，其IT業(yè)務(wù)部門SchlumbergerSema為突尼斯的運(yùn)營(yíng)商Tunisiana完成了BSCS7.0客戶服務(wù)和計(jì)費(fèi)解決方案的安裝。SchlumbergerSema 的咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)部門在不到兩個(gè)月內(nèi)完成了這個(gè)價(jià)值兩百萬(wàn)美元的項(xiàng)目。

　　Tunisiana是突尼斯的第二大GSM網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。Tunisiana 認(rèn)識(shí)到在一個(gè)新的市場(chǎng)主要的用戶為預(yù)付費(fèi)用戶,它希望利用融合預(yù)付費(fèi)/后付費(fèi)客戶服務(wù)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來(lái)管理這個(gè)客戶群體。盡管預(yù)付費(fèi)用戶目前占98%,但 Tunisiana 計(jì)劃積極鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)變到后付費(fèi)市場(chǎng)上。SchlumbergerSema 的BSCS 7.0解決方案將幫助實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,與此同時(shí), Tunisiana可以推出新的產(chǎn)品和服務(wù)從而使后付費(fèi)更有吸引力。

中國(guó)計(jì)費(fèi)網(wǎng)(www.billingchina.com)

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