每當你需要，你就找不到，每當你急需要，你就半天才找到。不知道諸君可有同感。有些最原始的細節(jié)往往會延遲我們的生活工作節(jié)奏。筆者今天要說說關于查詢客戶的種種。
內蒙古呼倫貝爾額爾古納市天思微創(chuàng)安防監(jiān)控科技有限公司，舉此為例，對于這種企業(yè)客戶名字如此悠長的情況我們時常遇到。如果選擇了輸入全名搜索，那么以下就不是查詢客戶時間，是練習打字時間。如此冗長的客戶信息，我們如何做到像盲婆摸骨那樣神奇精準、又如曹操那樣一說就到的迅速找到客戶呢？
在XToolsCRM中，方法有三：
1.關鍵字查詢，內蒙古呼倫貝爾額爾古納市天思微創(chuàng)安防監(jiān)控科技有限公司，你可以針對自己的需求來選擇你側重的字眼是哪個？如果找這個公司，當然關鍵字要搜索的是“天思微創(chuàng)”，如果你要找內蒙古名號開頭的客戶群體，可搜索“內蒙古”，如果是安防監(jiān)控的類別公司，你懂的。
關鍵字搜索要提取你所關注的主干客戶信息，搜索信息的不同猶如一個人臉識別系統(tǒng)與搜索兩條腿的人大調查一樣差別會很大。
對于關鍵字的側重，筆者還有一點需要補充的，那就是腦筋急轉彎：秋天大雁為什么往南飛？答案是：走太慢！
因為筆者搜索的關鍵字是“飛”。
2.拼音字頭查詢，這是漢語特有的暴力屬性。全世界都在學中國話，拼音也可以隨之名揚天下了。“TSWC”天思微創(chuàng)的拼音字頭，這樣就可以非常快捷的找到客戶信息。
當然你可能會有“TSWC”天獅微臣這樣的巧合客戶，你也可以自行選擇。畢竟如此強悍的搜索還是要靠人腦來操作的。
3.多關鍵字查詢，針對信息遺忘程度，可以使用多個關鍵字來查詢，中間要用空格隔開。比如這樣“內蒙古 天思微創(chuàng)”“呼倫貝爾 天思微創(chuàng)“ ”天思 微創(chuàng)“，所以八九不離十的多個不確定信息堆砌，可以直接搜索到客戶所在。
以上三種查詢方法，全看個人喜好，筆者比較喜歡用客戶的助記簡稱來搜索。
因為平時的聯(lián)系客戶的工作十分繁雜多樣，偶爾大腦短路，即使是關鍵字筆者也想不起來。所以，筆者會給每一個客戶都起一個昵稱。內蒙古呼倫貝爾額爾古納市天思微創(chuàng)安防監(jiān)控科技有限公司，筆者會輸入“大草原上的安防“，這會讓筆者加深筆者對客戶的印象。盡管筆者記不住完整的公司名，但是筆者會經(jīng)由自己的內心思維構建一個特殊的識別路徑。
所以根據(jù)你個人習慣和工作性質等方面，為了幫你記住客戶而設置的助記簡稱，一定要靈活運用�？梢允菍χ饕�(lián)系人的稱呼、對聯(lián)系人的代表性特征簡稱、對公司的性質簡稱、對公司全名的的提取簡稱、對地方區(qū)域另類的簡稱……
比如筆者會有如下的助記簡稱：湖北聯(lián)合、太原大嗓門、旭日東升、葫蘆島宏天、邯鄲張哥、趕集的濟南分公司、天順的代理商、大城市鐵嶺海龍……
不知諸君會選擇那種查詢方式，如有雷同不勝榮幸。
所以，根據(jù)個人的工作習慣，發(fā)揮潛能多思考多應用找到適合自己方法才是最佳的目標。要知道，是我們用軟件，而不是軟件用我們！
CTI論壇編輯
