但這是什么意思呢？作為一個企業(yè)領導者，如何利用這項技術來造福你的企業(yè)，而不是在數(shù)字轉型的道路被殺死？

　　這是一個非常好的問題。這顯然是一個許多高管還在問他們自己的問題。

　　一份來自The Conference Board最近對500名高管進行的調查顯示，在全球的首席執(zhí)行官中極少有人認為他們的企業(yè)理解進行數(shù)字轉型到底意味著什么。非常自信他們的企業(yè)已經(jīng)比競爭對手在這方面取得了更多進展的人數(shù)不到一半。

　　The Conference Board同時也給出了解釋，他們認為許多數(shù)字轉型工作還沒有完全到位，所以大多數(shù)公司只是還沒有從這些努力中得到預期的效率、生產(chǎn)力和ROI收益。他們指出，數(shù)字轉型要求一個企業(yè)的所有方面--企業(yè)文化、所有接觸點的運營、研發(fā)、以及公司提供的產(chǎn)品或服務--都要有所改變。

　　“盡管過去十年的技術發(fā)展迅速，從數(shù)字轉型中獲得真正生產(chǎn)力的時代還沒有出現(xiàn)，” The Conference Board首席經(jīng)濟學家，執(zhí)行副總裁和戰(zhàn)略官，這份報告的合著者Bart van Ark博士說。

　　“今年，我們看到了CEO們正在應對這種脫節(jié)，”van Ark補充道。“在內部，他們正在強調心態(tài)和不僅實現(xiàn)新技術也可以提高效率和帶來增長的核心技能。無論面對的挑戰(zhàn)是技術、政治，或者是其他的，2017年企業(yè)面臨的關鍵問題是：我們驅動著變化并打破常規(guī)，還是變化驅動著我們？”

　　確實。數(shù)字轉型需要全新的思維和做事方式。這將需要改變很多，也許是全部，包括與其他企業(yè)的業(yè)務連接點。還應該指出，數(shù)字轉型不是過程，而是旅程。

　　但是，無論任何旅程，你都必須從某個地方開始。一個好的起點是改善你的通信解決方案。正如Rich Tehrani在最近的一篇博客中提到的，通信是數(shù)字轉型過程中的唾手可得之物。

　　“我們正在開啟一個歷經(jīng)10年基于數(shù)字轉型通信解決方案的超級周期--這意味著電信市場正在經(jīng)歷一個偉大的時代，”Tehrani說。“這不僅僅是關于協(xié)作的。有一系列新的基于通信的解決方案，將使企業(yè)更有效率和更有利可圖。對于那些計劃購買這些解決方案的企業(yè)來說，等待的時間越長，就越落后。”