文章精選
- ·釋放聯(lián)絡(luò)中心數(shù)據(jù)分析能力的4種關(guān)鍵方法2020-05-18
- ·Highlight CEO：馴服SD-WAN2020-05-18
- ·Omdia | Dario Talmesio：2020，5G核心網(wǎng)值得期待！2020-05-15
- ·Genesys聯(lián)合小i機(jī)器人打造個(gè)性化智能客服答疑及資料下載2020-05-15
- ·中興通訊許璐：數(shù)據(jù)中心將進(jìn)入模塊化與間接蒸發(fā)冷的新紀(jì)元2020-05-14
- ·2020年云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)2020-05-14
- ·通過(guò)對(duì)話式人工智能增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)中心（第2部分）2020-05-14
- ·人工智能使新的聯(lián)絡(luò)中心遠(yuǎn)程座席更加高效2020-05-14
- ·考慮將電話遷移到云端？周密估算2020-05-14
- ·端側(cè)AI：高隱私、高可靠的智能個(gè)性化服務(wù)2020-05-13
- ·超級(jí)座席：優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)中心座席的十大素質(zhì)2020-05-13
- ·人工智能在客戶服務(wù)中的14種新用途2020-05-13
- ·精益六西格瑪在客戶中心的應(yīng)用2020-05-13
- ·淺談質(zhì)量管理在客服中心的應(yīng)用2020-05-13
- ·搭建結(jié)構(gòu)化的勞動(dòng)隊(duì)伍管理（WFM）模型益2020-05-13
- ·止水行舟，領(lǐng)濟(jì)滄�！獊�(lái)自大中華區(qū)的四個(gè)客戶故事2020-05-12
- ·3個(gè)簡(jiǎn)單步驟可減少聯(lián)絡(luò)中心的等待時(shí)間2020-05-12
- ·什么是視頻聯(lián)絡(luò)中心？2020-05-12
- ·黃瑜：優(yōu)音通信以服務(wù)銜接“新基建”與中小企業(yè)通信需求2020-05-11
- ·IBM高級(jí)副總裁Rob Thomas：AI和自動(dòng)化將如何改變你的工作方式？2020-05-11
- ·聯(lián)絡(luò)中心跨多個(gè)地點(diǎn)提供無(wú)縫客戶體驗(yàn)的5種方式2020-05-11
- ·語(yǔ)音和文本分析：COVID-19危機(jī)中聯(lián)絡(luò)中心的新英雄2020-05-11
- ·聯(lián)絡(luò)中心呼叫分析解決方案的8大優(yōu)勢(shì)2020-05-11
- ·普強(qiáng)：智能語(yǔ)音技術(shù)喚醒全新信息生活2020-05-11
- ·語(yǔ)音在聯(lián)絡(luò)中心繼續(xù)前進(jìn)2020-05-09
- ·你好，5G To B時(shí)代！2020-05-08
- ·為今天和明天設(shè)置遠(yuǎn)程座席聯(lián)絡(luò)中心2020-05-07
- ·COVID-19改變了我們看待云端呼叫的三種方式2020-05-07
- ·聯(lián)絡(luò)中心：COVID-19游戲計(jì)劃，新常態(tài)2020-05-07
- ·SD-WAN是否在居家辦公中起作用？2020-05-07
- ·通過(guò)對(duì)話式人工智能增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)中心（第1部分）2020-05-07
- ·標(biāo)貝科技：“聲音復(fù)刻”的黑科技，有它逃不開(kāi)的靈魂拷問(wèn) 2020-05-07
- ·企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)OpenShift2020-05-06
- ·服務(wù) 數(shù)據(jù) 產(chǎn)品——新形勢(shì)下客戶服務(wù)體系建設(shè)的新思考（五）2020-05-06
- ·人工智能增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的6種方式2020-05-06
- ·2020智慧城市趨勢(shì)展望2020-05-06
- ·云原生，不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄2020-04-30
- ·淺談網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知產(chǎn)業(yè)的發(fā)展2020-04-30
- ·冠狀病毒爆發(fā)揭示了聯(lián)絡(luò)中心遠(yuǎn)程座席的價(jià)值2020-04-30
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- IP通訊百問(wèn)百答
- IP通訊百問(wèn)百答[詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會(huì)員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |