目前，該市都得利超市等多家單位已使用了主叫外呼業(yè)務。尤其是都得利超市作為第一家使用主叫外呼業(yè)務的單位，其為“店慶一周年”訂制的語音短信由電信局向其近萬名會員進行了發(fā)送。在周年慶典時，都得利超市生意火爆。在三天店慶的時間里，共有8000多名會員參加了本次活動，參加人數創(chuàng)歷史新高。而本次活動“都得利超市”唯一采用的宣傳手段就是市電信局推出的“語音短信”新業(yè)務。
　　為推廣此項新業(yè)務，冷水江電信將語音短信的宣傳資料分發(fā)到各個單位，并組織學習，同時統(tǒng)一編制語音短信，向每位員工發(fā)送；調動六大營銷渠道的積極性，向不同的客戶群有針對性地開展宣傳工作。在推廣活動方面，冷水江電信在全局員工中掀起“語音短信天天發(fā)”業(yè)務競賽活動，從6月20日到9月20日三個月內，要求市場經營部下屬5個單位每人平均發(fā)送語音短信120條，其他員工每人平均發(fā)送語音短信90條。同時，開展“主叫外呼業(yè)務攬銷”競賽活動。

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