Rickard表示，雖然人們經(jīng)常把重點放在綜合網(wǎng)絡(luò)（Converged Network）上，但是，我們預(yù)測，到2006年，全球?qū)⒂?000家企業(yè)在使用IP電話之前會使用IP網(wǎng)絡(luò)的視頻服務(wù)。同語音一樣，視頻服務(wù)是包括在線教育、視頻會議和安全監(jiān)視在內(nèi)的一系列服務(wù)。
　　Rickard認為，對IP電話和視頻服務(wù)的安全性的擔心有些言過其實。企業(yè)IP電話一般都是在企業(yè)內(nèi)部使用的，是在企業(yè)的防火墻后面的。要攔截IP電話信息或者竊聽IP電話還不如攔截電子郵件效率高。他建議，機構(gòu)應(yīng)該提前制定綜合網(wǎng)絡(luò)計劃，并把IP電話作為綜合網(wǎng)絡(luò)的一部分。

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