北京天地旅行社是經民航華北分局注冊登記的專業(yè)機票代理企業(yè)，原來迫于行業(yè)內競爭的壓力，他們不得不采取路邊發(fā)名片的方式進行宣傳。畢竟，訂票這活計，就是平時不著急，用起來火燒眉毛。讓顧客在關鍵時刻對公司有個印象，就是營銷的關鍵。于是，大量的平面、戶外、網(wǎng)絡宣傳都被用上，目標只有一個――讓用戶在大腦里將天地旅行社與北京特價機票、51667693這三個東西掛鉤。但是，傳統(tǒng)的營銷方法顯然不能讓他們滿意。網(wǎng)站建了，顧客未必能夠找到他們；名片發(fā)了，顧客未必保留；戶外廣告做了，顧客到用的時候還是記不住，怎么辦？
　　看到中國總機95001000忘了號碼照打電話的宣傳，他們不由精神一振。中國總機是由中國電信、中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通共同支持的一項創(chuàng)新的通信增值服務。任何企業(yè)均可通過注冊中文通信代碼，以中文名稱(產品名、商標名、企業(yè)名等)代替電話號碼、短信特服號及手機網(wǎng)址，建立方便迅捷的溝通渠道。如北京供電便民熱線是010-63129999，而注冊中文通信代碼后，任何人只要記住北京供電就可以通過中國總機95001000直接電話接通，或發(fā)送短信內容北京供電到95001000獲取短信介紹。中國總機讓溝通變得更加方便、快捷和人性化。
　　于是，他們便注冊了北京特價機票、北京航空售票、北京機票等中文通信代碼，投入使用后，短短不到一周的宣傳便為他們帶來了許多新的客戶。朋友甚至戲言，冗長的阿拉伯數(shù)字，讓機票電話預定就像騎駱駝，而方便的中國總機服務，才讓航空票務業(yè)第一次在電話營銷上坐飛機。

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