2008/03/17

　　近日，“北京12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”開通了咨詢服務(wù)功能。今后，北京城鄉(xiāng)居民撥打12316，或登錄北京12316農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，就可以就各類農(nóng)業(yè)違法案件進(jìn)行投訴舉報、獲取各類農(nóng)業(yè)信息，并能得到農(nóng)業(yè)專家一對一的在線咨詢服務(wù)。
　　據(jù)了解，北京“12316農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線”實行工作日坐班制，開通人工受理和語音服務(wù)，每天受理時間8：30－17：00（8.5小時）。節(jié)假日和休息日開通自動語音服務(wù)。12316農(nóng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站與電話熱線功能進(jìn)行對接，人們撥打12316熱線或登錄12316網(wǎng)站（網(wǎng)址為www.BJ12316.gov.cn），都可以得到相應(yīng)的農(nóng)業(yè)信息、技術(shù)服務(wù)。

北京青年報