蘋果近日開始正式發(fā)售iPhone6及iPhone6Plus，引發(fā)美國、日本和中國香港等市場熱情。不過，iPhone6和iOS8系統(tǒng)將支持WiFi通話功能，很可能再度讓電信運營商陷入尷尬境地。

　　點評：當前，語音業(yè)務低值化、微利化甚至免費化的趨勢愈發(fā)明顯，WiFi通話將降低用戶的通信費用開支，激發(fā)了市場對于 “語音免費”的期盼。面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)，電信業(yè)正從語音經(jīng)營轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營，業(yè)務和服務創(chuàng)新成為電信運營商永恒的課題。

　　從產(chǎn)品生命周期角度看，語音業(yè)務下滑的趨勢不可逆轉(zhuǎn)，新型互聯(lián)網(wǎng)應用不斷涌現(xiàn)，對傳統(tǒng)語音業(yè)務的替代呈加速態(tài)勢。對此，歐美發(fā)達電信市場早有感觸，較早進行業(yè)務轉(zhuǎn)型探索。無疑，WiFi通話的推出將擠壓傳統(tǒng)語音業(yè)務的生存空間，但是，WiFi通話依賴電信運營商網(wǎng)絡，是產(chǎn)業(yè)鏈競合的一種體現(xiàn)，運營商應主動或被動地應對這一挑戰(zhàn)。