獨立電信分析師所做出的最新預測報告*，亞太區(qū)基于IP管理電話系統(tǒng)的終端數(shù)量，例如IP Centrex、托管的IP PBX和就地部署(on-premise)的 IP PBX等各種終端的數(shù)量，將會在2016年達到2千6百萬 ─ 由 2011年的 8 百萬開始向上攀升，年復合增長率(CAGR)為27%。
　　與后端部署(premise-based) IP PBX有關的管理服務，將會持續(xù)主宰企業(yè)市場，而IP Centrex (我們將它定義為服務供貨商托管的電信級多租戶平臺IP化管理服務) 將有最高的成長。亞太區(qū)IP Centrex的終端數(shù)量預計在2016年達700萬 ─ 2011年到2016年的年復合增長率達30%。在此趨勢背后隱藏的事情是企業(yè)越來越了解云端管理服務模式的優(yōu)勢。
　　Ovum高級分析師Claudio Castelli 評論表示：人們還是會繼續(xù)優(yōu)先選擇就地部署的IP PBX，但是許多公司將會考慮依賴服務供貨商提供托管服務和系統(tǒng)管理。服務供貨商有希望建立起自己的云端通訊產品服務，而且我們預期偏好托管方式的情況會提高，因為市場上出現(xiàn)了更多的產品服務，而且客戶了解新的云端運算模式的好處，例如更快的部署時間，提升規(guī)模(或降低規(guī)模)的高彈性，外包管理和公共租用訂價方式(utility pricing)。

CTI論壇報道