2008/05/09

　　IBM在馬拉西亞吉隆坡南部小鎮(zhèn)Cyberjaya新建立東南亞地方聯(lián)絡(luò)中心，它將使IBM馬來(lái)西亞為其全球各地的客戶(hù)提供售后服務(wù)和售前技術(shù)支持。
　　該呼叫中心是IBM在馬來(lái)西亞的11地區(qū)分享服務(wù)中心中最新的，它將能夠提供包括祿語(yǔ)，日語(yǔ)，韓國(guó)語(yǔ)和泰國(guó)的九種語(yǔ)言的支持。該呼叫中心中心將支持亞洲地區(qū)的12,000名IBM系統(tǒng)用戶(hù)和亞太、歐洲、非洲和美國(guó)的20個(gè)多客戶(hù)。 “該中心突出了馬來(lái)西亞是IBM為客戶(hù)提供整體客戶(hù)滿意的重要地區(qū)”， IBM馬來(lái)西亞總經(jīng)理Ou Shian Waei說(shuō)。

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