考克斯通信公司（Cox全球第三大寬帶服務供應商）承認，來自OTT廠商的競爭迫使他們推出更高速的產品，從而成為更好的公司。
這家付費有線電視巨頭受到了來自Netflix等OTT廠商的巨大威脅，這些廠商都依賴于Cox提供的基礎設施。有評論家指出，運營商正中OTT廠商的下懷，為其提供更高速的網絡。
在本周德克薩斯通信大會期間，Cox執(zhí)行董事杰夫·芬克爾斯坦（Jeff Finkelstein）否認了運營商已成為“啞管道”的說法，他認為目前正面臨“權力的挑戰(zhàn)”。
基礎設施投資不一定有回報
“OTT廠商迫使我們不得不成為更好的公司，并且重新考慮如何利用自身資源優(yōu)勢，推出更好的服務。”此外，由于不少客戶已經轉向OTT服務商，Cox也在考慮如何贏回客戶，獲得他們的信任與支持。
即便如此，芬克爾斯坦坦誠，目前“沒有明確的業(yè)務案例”表明千兆高速網絡時剛需，目前只有極少數(shù)客戶的個別需求需要該網絡。
沒有跡象表明運營商將受益于該服務，可能需要一個長期的過程。
云服務提供商Adtran集團銷售總監(jiān)凱文·摩根（Kevin Morgan）表示，由于技術與規(guī)定限制，OTT服務商只能使用運營商提供的千兆網絡，并通過規(guī)模效益獲利。
運營商促進OTT改進服務
目前，運營商越來越被當成網絡“云”化和移動化的構建者，與此同時，開放的API與微服務也需要運營商。而這一切，都使得運營商成為了該環(huán)節(jié)中最頂級的一環(huán)。
即使運營商無法從OTT廠商中奪回客戶，千兆網絡也將迫使他們提供更好的服務來保證服務質量。
VeEX公司產品營銷以及測試董事里卡多·托雷斯（Ricardo Torres）認為，運營商的千兆光纖把壓力推向了OTT服務商，迫使他們改進技術以保證服務。托雷斯認為，“目前正處于轉型期，精明的客戶與運營商正在看我們的行動。”
OTT能否提供對應寬帶速度的服務也是一大挑戰(zhàn)。
