SIP將電話(huà)號(hào)碼從電話(huà)中剝離
2004/04/14
SIP(通話(huà)發(fā)起協(xié)議)是一種模塊化IP電話(huà)語(yǔ)音協(xié)議，它可以建立一種簡(jiǎn)單的IT企業(yè)平臺(tái)，為全球成千上成的用戶(hù)提供支持。該協(xié)議界定了不同用戶(hù)設(shè)備之間的交互模式。據(jù)Avaya的戰(zhàn)略專(zhuān)家Lawrence Byrd說(shuō)，SIP已經(jīng)更正了以前的那種困惑企業(yè)的缺點(diǎn)。“與目前的情況相反，面對(duì)客戶(hù)的一線(xiàn)員工使用比總部的人需要更多的通信設(shè)施。因此，我們需要從以設(shè)備為中心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向于以用戶(hù)為中心的戰(zhàn)略。”
通過(guò)SIP協(xié)議，可以配給企業(yè)員工一個(gè)SIP地址。和電子郵件地址一樣，如果想與客戶(hù)和合作伙伴進(jìn)行聯(lián)系，只需點(diǎn)擊一下他們的SIP地址。
通過(guò)SIP地址，SIP通信設(shè)施可以進(jìn)行跨設(shè)備通信，包括電腦、電話(huà)、筆記本和PDA，還有智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)攝像頭。對(duì)于員工通信能力的改善可以達(dá)到增進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的目標(biāo)。
此外，SIP標(biāo)準(zhǔn)還是一個(gè)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)者用普通編程語(yǔ)言如JAVA寫(xiě)出SIP程序。用戶(hù)只需把的SIP軟件下載到最新型IP電話(huà)中即可執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。SIP的可調(diào)性是它的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)，開(kāi)放式結(jié)構(gòu)使得企業(yè)可與多家生產(chǎn)商保持聯(lián)系。
SIP協(xié)議為人與人、人與機(jī)器或者機(jī)器對(duì)機(jī)器之間通信加入了精確的信號(hào)發(fā)送機(jī)制。每一對(duì)話(huà)可以包含多種媒體，如語(yǔ)音、文字和靜態(tài)圖像乃至視頻。這一技術(shù)與對(duì)話(huà)的媒體類(lèi)型和傳輸過(guò)程無(wú)關(guān)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講，SIP可以在多種產(chǎn)品得以實(shí)現(xiàn)，因而不用大范圍的替換還能使用的設(shè)備。
有SIP功能的網(wǎng)關(guān)可以使得傳統(tǒng)的數(shù)字手機(jī)用戶(hù)得到更好的SIP電話(huà)服務(wù)，如有選擇的呼叫轉(zhuǎn)移，手機(jī)、固話(huà)與電話(huà)同步鈴聲，在Outlook中和標(biāo)準(zhǔn)電話(huà)薄中的點(diǎn)擊撥號(hào)。當(dāng)SIP用于公司現(xiàn)有設(shè)備，除了不用替換現(xiàn)在設(shè)備以外，IT經(jīng)理們還可以在開(kāi)放的多家供方環(huán)境下開(kāi)展更高級(jí)的通信方式。他們所要做的是從多家供應(yīng)方中擇優(yōu)選取。
今天多數(shù)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到價(jià)值鏈正在從基本的寬帶聯(lián)結(jié)方案向到較高附加值的高級(jí)服務(wù)與應(yīng)用方向發(fā)展。通過(guò)現(xiàn)有的電信分銷(xiāo)渠道，SIP功能網(wǎng)關(guān)可以使得運(yùn)營(yíng)商以非常實(shí)際的高效的方式向各類(lèi)企業(yè)發(fā)送高級(jí)電話(huà)應(yīng)用。
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