海外快訊
- ·Yeastar在COVID-19期間為SMB提供免費遠程辦公解決方案
- ·Calabrio獲評員工敬業(yè)度管理（WEM）魔力象限中的有...
- ·CALABRIO ONE和TWILIO FLEX集成為云聯(lián)絡中心提供...
- ·Radisys推出Engage視頻助理（EVA）
- ·Sharpen啟動快速入門，使遠程聯(lián)絡中心能夠在48小時...
- ·Replicant推出了AI語音響應器以支持COVID-19期間的...
- ·全球價值30億美元的人工智能聊天機器人行業(yè)前景強勁
- ·自然語言處理（NLP），尤其是語音，有望激增
- ·Gather：冠狀病毒時代的視頻采用
- ·NobelBiz為聯(lián)絡中心推出Omni+免費全渠道解決方案
- ·Zendesk在相關活動中強調消息傳遞日益重要的作用
- ·聯(lián)絡中心解決方案提供商3CLogic發(fā)布B輪融資
- ·Teleperformance行業(yè)研究：呼叫中心遠程座席獲得了...
- ·歐洲云通信市場將在五年內翻倍
- ·Sytel的云聯(lián)絡中心支持家庭辦公
- ·Ribbon推出新EdgeMarc300系列以增強IP通信
- ·韓國電信公司關閉COVID-19熱點附近的呼叫中心
- ·Ribbon啟動Work@Home為聯(lián)絡中心遠程工作提供便利
- ·Genesys與WhatsApp的消息傳遞簡化了企業(yè)與消費者之...
- ·Avaya提供免費的聯(lián)絡中心遠程座席解決方案
- ·Sensée為企業(yè)創(chuàng)建技術生態(tài)系統(tǒng)，輕松在家中部署聯(lián)...
- ·Call Center Studio與Google合作將呼叫中心轉換...
- ·VoIPstudio：語音通話始終與中小企業(yè)相關
- ·銀行的語音識別技術發(fā)現(xiàn)了更多的欺詐企圖
- ·Zendesk擴展服務至上的CRM解決方案以改變客戶體驗
- ·新的Calabrio ONE與Twilio可編程聯(lián)絡中心平臺Flex集成
- ·Frost＆Sullivan贊揚Zoom領導托管IP電話市場
- ·Zappix在2020版本中擴展可視IVR服務
- ·Ribbon推出Intelligent Edge產(chǎn)品組合支持企業(yè)遷移到云
- ·Fuze通過Microsoft Teams集成簡化企業(yè)通信
