2003年，移動(dòng)推出的"彩鈴"和聯(lián)通推出的"炫鈴"在增值業(yè)務(wù)市場上掀起一場個(gè)性化鈴音的風(fēng)潮。繼彩鈴，炫鈴之后，一種全新的通訊增值服務(wù)--"彩話"，正在日益引起市場和用戶的強(qiáng)烈關(guān)注�？梢灶A(yù)見，彩話作為2004年非常重要的技術(shù)突破，必將成為未來兩年內(nèi)語音增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域最值得關(guān)注的增長點(diǎn)之一。
　　所謂"彩話"，是指在雙方通話過程中播放預(yù)先定制的背景音樂，創(chuàng)造預(yù)想的通話氣氛。并且任意一方可以選擇事先設(shè)定的按鍵來調(diào)整背景音樂，以增加通話的情趣。彩話業(yè)務(wù)由主叫用戶定制，可以根據(jù)不同的被叫用戶或被叫用戶組分類，根據(jù)不同的時(shí)間段提供不同的背景音效。
　　恒訊達(dá)HXD09智能語音交換機(jī)通過江蘇省某市網(wǎng)通的測試，建成彩話商用平臺(tái)。彩話系統(tǒng)規(guī)模的靈活性和可擴(kuò)展性非常重要，平滑、持續(xù)的擴(kuò)容能力和及時(shí)迅速的工程響應(yīng)能力是保障系統(tǒng)運(yùn)行發(fā)展的重要因素。像HXD09智能語音交換機(jī)這樣具有大規(guī)模電信級(jí)產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)提供商將是運(yùn)營商和SP首選的合作伙伴。
　　彩話業(yè)務(wù)極具潛力，前景誘人，但能否像彩鈴業(yè)務(wù)一樣遍地開花還需要運(yùn)營商、平臺(tái)提供商和SP的共同努力。HXD09智能語音交換機(jī)已經(jīng)在湖北，四川等地與國內(nèi)運(yùn)營商開展合作試點(diǎn)，在通話模式變革的道路上，已經(jīng)邁出可喜一步。

恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯