CTI論壇(ctiforum)5月31日消息（記者 楊佳林）：5月26日，由中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會主辦、CCCS聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會攜手ICMI國際客戶管理學(xué)院（中國區(qū)）共同協(xié)辦的“第九屆中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨第九屆中國最佳呼叫中心及最佳管理人頒獎儀式”將在素有“東方威尼斯”美譽的云南麗江拉開帷幕。

　　上海井星科技作為行業(yè)內(nèi)知名廠商，受到了大會方的邀請并參加了此次會議。會議上，井星科技的常務(wù)副總易奇志先生協(xié)同PCCW專業(yè)客服中國區(qū)業(yè)務(wù)拓展副總裁侯曉軍先生，盛大網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理事業(yè)部總經(jīng)理王越先生，Verint Systems中國首席產(chǎn)品顧問趙偉勝先生等業(yè)內(nèi)標(biāo)桿人物，共同探討中國呼叫中心在低碳經(jīng)濟與物聯(lián)網(wǎng)背景下的 “服務(wù)轉(zhuǎn)營銷”的話題。之后，井星科技的售前支持部經(jīng)理華超先生亦做了“新時代呼叫中心儀表盤”的專題演講，并得到了參會者的一致肯定。

　　井星科技作為老牌的系統(tǒng)集成商及軟件應(yīng)用技術(shù)服務(wù)廠商，多年來一直致力于呼叫中心行業(yè)的研究與探索。此次會同行業(yè)客戶，深入交流，以積累多年的專業(yè)能力最佳實踐經(jīng)驗為依托，將最佳狀態(tài)呈現(xiàn)給業(yè)內(nèi)同仁，樹立行業(yè)內(nèi)相互學(xué)習(xí)與借鑒的榜樣。

井星科技常務(wù)副總易奇志先生參加峰會論壇

井星科技售前支持部經(jīng)理華超先生做專題演講

“心中的日月”上海井星科技與行業(yè)客戶暢游香格里拉