相關(guān)頻道: . SaaS    . 國(guó)外動(dòng)態(tài)   

• · 網(wǎng)上時(shí)裝零售商使用Intelecom基于云計(jì)算的呼叫中心 2012-05-31
• · Vocalcom通過(guò)salesforce云平臺(tái)推創(chuàng)新呼叫中心方案 2012-05-29
• · Talkdesk推出基于云服務(wù)的呼叫中心軟件 2012-05-24
• · 瑞典Reffekt呼叫中心采用Altitude云解決方案驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng) 2012-05-23
• · SAP 43億美元收購(gòu)SaaS云端在線商務(wù)軟件公司Ariba 2012-05-23
• · Altitude軟件開始在北歐提供云呼叫中心解決方案 2012-05-16
• · 印度Airtel電信公司與Avaya達(dá)成全球戰(zhàn)略合作協(xié)議 2012-05-02
• · Aurix新版本云分析軟件減少呼叫中心決策時(shí)間 2012-04-16
• · Noble Systems公司在英國(guó)推出托管企業(yè)解決方案 2012-03-29
• · 澳洲巨頭簽約Oracle的云CRM 2012-01-29
• · 甲骨文完成收購(gòu)云計(jì)算公司RightNow 2012-01-27
• · Salesforce.com欲收購(gòu)云基礎(chǔ)社交管理公司Rypple 2011-12-16
• · 微軟聯(lián)手尼桑將開發(fā)Dynamics CRM解決方案 2011-12-13
• · SAP擬34億美元收購(gòu)SuccessFactors 群雄逐鹿SaaS 2011-12-12
• · 外包服務(wù)商EMS選擇I3基于云的呼叫中心解決方案 2011-12-05
• · CRM包幫助金融公司轉(zhuǎn)向Salesforce 2011-12-05
• · SAP將收購(gòu)人才管理云計(jì)算公司SuccessFactors 2011-12-05
• · OKI公司擴(kuò)大其在日本的EXaaS呼叫中心服務(wù) 2011-12-01
• · Verizon選擇inContact基于云的呼叫中心平臺(tái)服務(wù) 2011-11-22
• · SugarCRM：2012年CRM市場(chǎng)預(yù)測(cè) 2011-11-22
• · 阿朗結(jié)盟ProtoCall One推廣Genesys托管呼叫中心 2011-11-21
• · LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能 2011-11-21
• · Salesforce第三財(cái)季凈虧損376萬(wàn)美元 2011-11-18
• · 居家座席和IVR減少季節(jié)性呼叫峰值的恐懼 2011-11-18
• · 美國(guó)政府承認(rèn)云計(jì)算和托管呼叫中心的價(jià)值 2011-11-16
• · Salesforce收購(gòu)社交及移動(dòng)云計(jì)算咨詢機(jī)構(gòu)Model Metrics 2011-11-15
• · 托管呼叫中心供應(yīng)商TCN發(fā)布“預(yù)覽撥號(hào)”功能 2011-11-15
• · VoIPdito與Voxbone結(jié)盟提供全球VoIP服務(wù) 2011-11-08
• · VoiceHub推出低價(jià)語(yǔ)音識(shí)別呼叫路由器 2011-11-07
• · SugarCRM發(fā)布新版本Sugar 6.3 可導(dǎo)入谷歌聯(lián)系人 2011-11-07
• · Angel推出定位智能服務(wù)以改善客戶體驗(yàn) 2011-11-02
• · 北美托管呼叫中心市場(chǎng)最新研究成果發(fā)布 2011-10-31
• · inContact公司擴(kuò)大與Verint的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 2011-10-28
• · SAS會(huì)話中心增添新的特性 2011-10-27
• · Emailvision 發(fā)布Campaign Commander企業(yè)版軟件 2011-10-27
• · 調(diào)查：2012年65％的公司將首選托管呼叫中心 2011-10-24
• · 云VoIP對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的影響 Bryan Johns2011-10-19
• · 歐洲制藥公司部署MIforiPad SaaS CRM解決方案 2011-10-11
• · 1Stream托管聯(lián)絡(luò)中心提供Salesforce CRM集成應(yīng)用 2011-10-10
• · Salesforce收購(gòu)社交客戶服務(wù)SaaS公司Assistly 2011-09-22
• · SIM Partners公司選擇Votacall托管VoIP平臺(tái) 2011-09-22
• · Salesforce攜手Angel提供靈活和高效的語(yǔ)音互動(dòng) 2011-09-21
• · 呼叫中心方案提供商inContact贏得兩個(gè)菲律賓客戶 2011-09-19
• · 以低成本建立云呼叫中心 Zendesk Voice首次亮相 2011-09-16
• · Telesphere攜手CosmoCom為企業(yè)帶來(lái)云呼叫中心服務(wù) 2011-09-15
• · 8X8收購(gòu)云呼叫中心和客戶互動(dòng)管理解決方案提供商 2011-09-13
• · Echopass獲評(píng)北美云呼叫中心解決方案市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 2011-09-07
• · salesforce.com主席兼首席執(zhí)行官：繼續(xù)推動(dòng)云 2011-09-06
• · Angel在Salesforce的AppExchange上開發(fā)呼叫中心 2011-09-06
• · Gartner稱2012年全球社交CRM營(yíng)收超10億美元 2011-09-05
• · Salesforce貝尼奧夫：生于云計(jì)算 再生于社交 2011-09-01
• · eGain推出Sales Offers for Facebook產(chǎn)品 2011-08-31
• · 美國(guó)加州2-1-1選擇Five9實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)呼叫中心運(yùn)營(yíng) 2011-08-26
• · 養(yǎng)老院CRM怎樣在云端省錢？ 2011-08-25
• · Salesforce.com第二財(cái)季營(yíng)收5.4億美元 同比增38% 2011-08-19
• · SugarCRM領(lǐng)先的移動(dòng)CRM解決方案兼容Cisco Cius™ 2011-08-17
• · TelStar助北美VOCALCOM公司提供托管呼叫中心服務(wù) 2011-08-16
• · 云聯(lián)絡(luò)中心方案提供商LiveVox發(fā)布合作伙伴計(jì)劃 2011-08-11
• · RightNow助Sirius XM提升多渠道客戶體驗(yàn) 2011-08-10
• · inContact為500強(qiáng)通信公司提供云呼叫中心解決方案 2011-07-22
• · 甲骨文公司發(fā)布CRM On Demand 19云解決方案 2011-07-13
• · Ozonetel公司為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供基于云的PBX 2011-06-30

相關(guān)頻道: . SaaS    . 國(guó)外動(dòng)態(tài)